网友发帖投诉座机出故障无人管 中国移动上门服务解决

时间:2018-11-28 21:07:53

  红网时刻7月19日讯(记者 曹佳琪)7月16日,有网友在红网《消费维权》栏目投诉,称中移铁通(中国移动通信集团公司子公司)的座机出现故障,无法接通电话

tags:
网站地址:

发布者资料: baihua


  红网时刻7月19日讯(记者 曹佳琪)7月16日,有网友在红网《消费维权》栏目投诉,称中移铁通(中国移动通信集团公司子公司)的座机出现故障,无法接通电话。网帖发出后,得到了中国移动湖南分公司的重视。

  网友在帖文中反映,几年前家中装了一台中移铁通的座机,今年6月出现了故障,多次与中移铁通公司联系,仍然无法解决。“我的家人曾多次与该公司联系,一个月过去了,房内的座机还是没有人来处理。”网友希望座机故障能够及时得到处理。

  7月17日,湖南移动客服回应表示已安排专人进行查证处理,将在48小时内与网友联系。“问题解决啦,感谢红网《消费维权》提供解决问题的平台!”7月18日,网友在跟帖中反馈处理结果,称经过中国移动工作人员上门查看,座机故障问题已得到解决。


最新评论

( 查看所有评论 )


声明

  • 本站提供网站模板镜像备份文件下载,本站不拥有模板的所有权。希望用户本着学习的态度使用,对于侵权行为,自行承担责任。